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天使文苑|我院预检分诊处工作侧记(一)
发布时间:2020-10-20 新闻来源: 浏览次数:124

 

 

 

   防护线的坚守

      的早七时半,清冷的风雨中,门诊发热和急诊通道、普通门诊通道、车辆通道等三大预检分诊通道同时开放,在紧张忙碌的工作中预检分诊的工作人员开始了新一天的坚守。

     请问您要做什么?挂号还是体检呀,这里是发热通道,为了您的安全 ,麻烦往前走中间的普通门诊通道。谢谢配合!”面对一波波前来就诊的患者,值守在最外侧的发热和急诊通道的工作人员正不厌其烦、一遍遍地进行着解释。面对工作人员的善意提醒和礼貌用语,不少就诊患者听从劝阻拐向中间通道,但也有人不听劝阻,甚至故意为难,让工作人员的工作显得更加艰难,但不管置身何种场合,遭遇何等委屈,值守人员都始终理性、礼貌地规劝,杜绝一切风险入内,哪怕流下委屈的泪水也依然坚守阵地。

   请您戴好口罩、用手机扫码。谢谢配合!”居中的普通门诊通道,由机关后勤部门和门诊预检分诊室的工作人员组成。门卡人员进出频繁,工作人员人手一个测温枪,一边提醒就诊患者一边井然有序地进行测温。“现在都没疫情了,怎么还要戴口罩,真是麻烦!”面对一位打扮时尚、颇有怨言的女士,工作人员微笑以待,耐心解释:“现在是秋冬寒冷时节,流感流行季节,青岛疫情又有小爆发。为了您的安全还请你佩戴好口罩。谢谢配合。”尽管不情不愿,但面对工作人员有礼有理的耐心规劝后,最终那位女士戴上了口罩。

    而由临时帆布篷搭建的车辆进入关卡则由门诊预检分诊人员和保安共同值守。早上上班高峰期正是医院员工上班和体检及就诊患者进院的倾扎时刻,身着隔离服戴着防护罩的预检分诊人员一手撑伞一手持测温枪和扫码牌,敏锐的双眼扫视着驾驶室,认真甄别本院职工的同时,一个不放的测试着每个体检人员和就诊患者的耳后温度,并不厌其烦地提醒他们佩戴口罩、手机扫行程码。遇到年纪大、不会操作的人,工作人员就耐心指导他们一步步操作;遇到不配合、乘客不下车的情况,工作人员就从目前疫情的小爆发和自我安全防范角度进行解释,尽可能取得理解……

   每天中午的午休时间,各个通道口依然有着他们的身影,暂时替换下来午饭的其他工作人员也全部呆在院内,保持着电话通畅,以便随时机动调遣。

    的间隙,工作人员还要早、中、晚三次对自己工作的桌椅、测温枪、体温计及地面进行消毒并及时登记,尽可能降低院感的风险。工作期间产生的医疗垃圾则会进行严格的两次封口消毒后贴上分类标签并注明日期后丢弃到指定地点。