2020年8月3日下午15时左右，宝鸡市第二人民医院普外科门诊，迎来了一名普通老人，询问得知，他本次前来，不是看病，而是特意前来表扬普外东区的医护人员的，为了表达诚意，老人既做了一面锦旗，还专门写了一封感谢信，希望门诊工作人员可以带领他送给医院相关部门给予表扬，于是普外科李艳副主任护师，带患者来到了院党办室。       

患者自述田某、男、70岁，宝鸡消防厂退休职工，老伴两年前患乳腺癌，在市中心医院病逝，女儿在外地工作，自己是是一位独居老人。10天前在家沐浴时，不慎滑倒，头部着地，即感头痛不适，当时未予重视，过后几天感觉头痛加重，伴随焦虑，失眠，于是6月22日上午8：00来我院普外科门诊就医，行CT检查提示颅内硬膜下出血，出血量约15—20毫升。见此情况，普外科门诊部工作人员立即联系科室申连东主任，普外科东区立即开通绿色通道，田大夫陪同患者到病区，到达后，科室各项准备工作已经全部到位，病人立即进行吸氧。科室立即针对患者病情进行讨论，制定治疗方案，依据病人出血量一般在10—20毫升有吸收的可能性，行对症治疗，必要时实施手术治疗，先住院观察。住院期间普外科医护人员密切观察病人病情变化，6月30日上午行CT检查，颅内病情较前无明显变化，但下午查房时发现患者嗜睡，大小便失禁，即刻抬送CT室检查，患者出血量忽然达到40毫升，脑疝形成，病情十分严重，随时有生命危险。当时患者无家属陪伴，申主任，郝主任与外地家属紧急联系，征得家属的同意，并讲明病情的危重性，立即行术前准备血肿清除引流术，引流出积血40毫升，手术顺利，术后患者意识恢复，生命体征平稳。

术后患者由于年老并患有多种基础疾病，病情不稳定。普外科东区医护人员在申主任，郝主任及赵护士长带领下，根据病人病情变化，不断的制定治疗及护理方案，患者转危为安，2020年7月15日8时痊愈出院。      

从此病人病情看，是一般病例，但病人的病情是千变万化的，患者说正是由于普外科医护人员的悉心观察，敬业负责，视病人安危为己任，团结协作，才给了他这个留守老人的第二次生命。