凛冬已至，春有归期

2022年是极其不平凡的一年：

见证着二院人无畏艰险

逆行出征的一次次奋战

镌刻着二院人守正创新

开疆扩土的一步步努力

记录着二院人筚路蓝缕

忘我工作的一幕幕缩影

彰显着二院人不忘初心

牢记使命的一份份坚守……

功不唐捐，玉汝于成

让我们一起通过宝鸡市第二人民医院

2022年十件大事

回首虽艰难却硕果累累的2022

给全市人民汇报

向广大群众拜年

1. 传承红色基因，筑牢政治魂魄

      2022年10月16日，党的二十大在北京隆重召开，我院组织党员干部职工集中收看开幕会盛况。以党的二十大精神为引领，坚定不移做好新征程路上对红色信仰的传承与弘扬。组织全院党员及中层干部开展“献礼二十大 建功新时代”主题党日活动，走进凤县革命纪念馆等红色基地参观学习。各党支部、各科室结合专业特色，开展系列活动10余场。举办“庆七一”系列活动，开展“红七月”系列活动。我院2位老党员荣获“光荣在党50年”纪念章。我院第一党支部，倪军芳、吕亚娟、王峰分别受到市卫健委党组表彰，组织发展对象及积极分子15人进行专题培训，发展预备党员4人，转正4人。

2. 党建引领，助推医院高质量发展

      党建是确保医院高质量发展的压舱石，更是强基铸魂、擎旗奋进的指针。为充分发挥党建的政治引领作用，院党委周密调研、精准施策，以高标准开展“党建五+”（即“党建+实践”贴心服务担使命、“党建+专科”关注老年保健康、“党建+创新”提升感受赢口碑、“党建+实践”强化技能练精兵、“党建+人才”助推发展强基石）为契机，每周组织院内专家，进行中西医结合免费义诊共15场，各党支部围绕党建重点工作，开展主题党日活动60余场次，受益群众5000余人次。为医院改革创新和高质量发展创出了一条以党建优服务、提效能、开新局、求跨越的新路子，各项工作稳步推进，患者就医感受全面提升，院党委的凝聚力、向心力不断增强。医院荣获全市卫健系统党建工作成效突出单位。

3.恪守使命，筑牢疫情防控屏障不放松

      市二院作为人民健康的守护者和抗击疫情的主力军，自新冠肺炎疫情爆发以来，医院始终坚持“人民至上，生命至上”，全力以赴投身疫情防控各项工作。一年来，先后抽调180名医务人员，执行省、市、（县）区抗疫任务近700人次，全年核采35万余人次，检测30万余人份。医院严格执行各项防控政策，落实落细各项规范和制度，持续做好预检分诊、发热门诊、病区管理等工作。全院党员、干部、职工勇于担当，白衣执甲，实现了患者“零感染”和医务人员“零感染”的双目标。医院积极探索中西医结合助力病患救治，为职工及就诊患者免费发放预防新冠肺炎的中药汤剂，并向社会公开药方。我院的防疫工作受到各级支援政府及单位的高度评价。倪军芳同志获市委组织部抗疫先进个人荣誉，李秀丽、李晶获宝鸡市“三八”红旗手称号，急诊科护理部获市卫健系统抗疫先进集体荣誉称号。

4. 精准施策，学科及品牌建设成效显著

        结合周边人群特点和诊疗需求，在突显医院专科优势及服务品质的基础上，医院确定以“创建国家级老年友善医院、打造中西医结合医院”为发展目标，精准施策，外聘、返聘6名中医特色专家，成立中医疼痛科、亚健康诊疗科、中西医结合内科、骨科、中西医结合干部病房、中医经典病房等，门诊开设贴敷室、针灸室、艾灸治疗室等，省内首家推行门诊“双号”中西医结合就诊模式，全院推行中西医结合（MDT）多学科会诊联合诊疗模式。年内申报注册中医专利“元宁堂”，成功举办首届“元宁堂杯”中医药文化节，分四个场次邀请120余名各界人士参观交流。多次举办中医适宜技术培训班，20名护士长外出交流学习中医护理适宜技术并广泛推行。经过一年多的努力，全省首家国医大师石学敏院士传承工作室落户我院，中西医结合治疗脑血管疾病再添实力。神经内科进一步专业细化，成立新病区，增设床位30余张，形成了中医疼痛门诊+康复医学科+神经内科联合诊疗模式。

5. 引进人才，激发医院干事创业新活力

      医院始终坚持人才兴院、科技强院的发展理念，在院党委统一领导下，顺利完成32名试用期满中层干部的考察工作。不断完善人才引进培养管理机制，外聘、引进专业技术人才20余名、返聘专家3名，招聘医学专业应届大学生11人。启动“党建+英才培养计划”，对表现优异的临床一线青年医师由专家组集中评定，推选出青年“英才”和“优才”，量身定制培养计划。全年共申报省自然科学1项、市科技计划项目3项、院级“新技术”30项，结题19项，101名学生完成临床实习任务安全返校，全年举办线上线下各类培训53场。以形式多样的活动组织干部职工比才能、比服务、比进步、比贡献，激发干事创业，创新创造活力，为高质量发展提供强有力的人才梯队和业务技能支撑。

6.综合施策，强内涵塑形象提升美誉度

     医院以首年参加国家二级公立医院绩效考核为契机，狠抓质量、安全、服务、效能。筹划开展胸痛、卒中、创伤“三大中心”建设。持续进行病历培训及内涵质量改进、特聘专家带教查房、三级医师查房、疑难病例讨论，严抓十八项核心制度落实。以赛促学，举办“青年医师论坛”、进行病例讲解及病历书写竞赛、开展护理技能大比武等，不断强化医护人员技能。医疗质量促深化、求实效的关键在于抓细节，全年召开全面质量分析会12次，党政领导班子深入临床一线通过开展“行政查房”“医德医风查房”30余次，做到了及时发现问题，立即纠错整改，全面提升效能。与此同时持续做好院内先进典型事迹、新技术新业务、健康科普宣教等宣传工作，全年发布稿件1009篇，发布视频97条，省市级媒体选登150余篇，唱响二院好声音。

7. 补齐短板，提升精细化医院管理水平

     医院斥资640万进行信息化项目建设，就诊患者可在网络端进行预约挂号。门诊挂号、收费一站式结算全面推行。患者也可在门诊大厅自助服务机上进行预约挂号、查询检查结果、诊间缴费、自助打印报告单等。同时住、出院患者可在手机端及时查询费用、查看检查报告，疫情期间医院还免费开通了网上专家问诊服务。医院护理部推行“护理＋上门服务”，病友只需手机下单，护士便会上门服务。院纪委开通网上“倾听”服务，所有患者通过扫描二维码即可直接在线与医院对话，及时反馈需求。医院对东门、北门进行改造，增设智慧停车系统，车辆只需扫码便可智能出入，让就诊患者享受到了安全高效的车辆管理。这一年，医院现代化建设及精细化管理取得了新的里程碑。

8.改进作风，职工精神风貌焕然一新

     积极开展清廉医院、清廉科室作风建设专项行动，围绕职能科室效能问题，群众身边腐败问题，医疗行业突出问题，群众关心的急难愁盼问题，制定医院专项实施方案四个。全院9个党支部、43个临床科室、483名职工进行了自查自纠，共查摆出156个问题，分类汇总为10个方面，建立台账，由分管领导负责限期解决。首次开展职能科室考核，每月结合临床科室满意度、履职情况等不同维度综合评价，量化考核，公示结果。医保、挂号等窗口科室率先通过“拼服务、拼速度、拼态度”进行绩效改革，调动职工工作积极性；口腔科开展延时服务，着力解决群众就诊问题。各科室也以刀刃向里的态度破旧立新，院科两级的双层考核机制在全院推广，极大的激发了职工的工作积极性。长效有力的作风建设行动，广大职工精神面貌焕然一新，医院风清气正，积极向上，各项指标快速提升。

9. 优化服务，群众就医感受暖心有温度

      提升群众就医感受的有效途径就是服务重心下移，更好的体贴温暖患者。对口腔科进行装修扩建并购置口腔CT机，增设B超叫号系统，方便患者就诊。建立一站式服务中心，为门急诊患者，特别是行动不便、无陪护的老人，提供导诊、各类咨询及陪检服务。便民门诊为慢病患者开药，出院患者打印住院期间的所有检查报告。按照季节时令，医院中医专家开具处方，导诊人员每天熬制，免费提供给前来就诊的患者。每周三请专业理发师来医院为所有就诊患者提供免费理发服务，目前理发人数达1000余人次。让患者“温暖候诊”，为门诊座椅增添了棉垫50余个，每天在大厅播放温情音乐，由医院有才艺的职工演奏乐曲，帮助患者舒缓焦虑情绪。提升就医舒适度，不断改善环境，院区新增花树及绿植100余处，改造升级自动感应门、新增无障碍患者通道3处，扩建停车场，增加车位80余个，对医院外科楼进行装修改造，目前普外科已装修完毕投入使用。

10.肩负重托，彰显担当共鉴发展成果

      面对大疫大考，市二院人逢山开路遇水搭桥，不忘群众重托，不辱职业使命，以高度的责任感抓好疫情防控常态化的同时，各项业务指标快速提升。医院神经内科、心血管内科、内分泌肾病科、眼科6个科室为市级医学重点专科，我院一站式左心耳封堵术、房颤冷冻消融术、经皮卵圆孔未闭封堵术全市领先。眼科主任毛治平、心内二科主任丁海峰、内分泌肾病科主任李利阳获宝鸡市突出贡献优秀拔尖人才。2022年，医院门急诊就诊人次、出入院人数、病床使用率、均达到历史最高。市二院人以扎实的工作作风，优质高效的医疗诊治水平，全院一盘棋、一条心、一张床全力保障患者救治，彰显医院内涵实力，赢得患者口碑收获荣光。医院获全国“安宁疗护”试点医院、“陕西省老年友善医院”、省市抗疫先进集体、超声医学科获宝鸡市“五一”巾帼标兵岗，院团委获宝鸡市“五四红旗团委”。

行而不辍，未来可期

三年抗疫终将承载着浓墨重彩的印记

沉入历史丰藏之中

它凝聚成一种精神

激励一代代二院人

在新征程上奋辑笃行

在守卫人民健康之路上踔厉奋进

不啻微茫，造炬成阳

续写二院发展新篇章