有这么一群人，身穿统一马甲，

在我们看见或看不见的地方，

用自己的爱散发着光和温暖。

他们用行动践行，用初心担责，

为社会的美好默默做着贡献。

他们热情无私、阳光开朗、真诚善良，

他们有一个共同的名字——志愿者。

今天是第37个国际志愿者日，

在这个特殊的节日里，

让我们对亲爱的志愿者们道一声：

你们辛苦了！

在宝鸡市第二人民医院，也有这么一支志愿者队伍，他们是临床一线的医护人员，他们是机关后勤的行政人员，他们在做好本职工作的同时，充分利用各类班外时间不计回报，默默奉献，将自己的点滴力量汇聚成河，谱写了一曲曲“奉献、友爱、互助、进步”的奋进乐章。

Part.1

主动担责，他们是社会志愿者

为助力宝鸡市文明城市建设，市二院志愿者们坚持每周三组成交通志愿者服务队，在宝鸡市东风路联盟路口，不畏严寒酷暑，当起“临时交警”协助指挥交通，倡导市民文明出行。

与此同时，以青年为代表的志愿者队伍，主动深入社区、医院周边，自带工具捡烟头、扫树叶、清理“牛皮癣”，并为来往人群进行健康教育、垃圾分类、医保政策、养老诈骗等与相关政策宣传，助力我市文明城市的创建，参与人次近二百人。

面对突如其来的新冠肺炎疫情，医院先后组织150余名志愿者，分别支援西安、宝鸡各县区疫情防控工作，并圆满完成上级及医院交给的各项防控任务，受到金台区政府等的高度赞扬。

Part.2

热心公益，他们是移动的医务志愿者

以医院各临床医护人员为代表的广大志愿者们充分发挥专业特长，利用班外时间深入周边社区、各企事业单位、街道办、广场等开展形式多样的健康义诊、宣教及上门服务活动。

自去年开始，医院更是精心组织，每周固定时间，免费为周边老年患者进行中西医结合为特色的辨证施治疗法，成为了移动健康服务站。截止目前，累计服务人群2000余人，为5个县区15个乡镇、170余名国家建档立卡农村贫困人口进行白内障手术。

Part.3

院内志愿服务办实事、暖人心

为切实提升患者就医感受，提高健康获得感，医院志愿服务队以服务临床、服务群众为先，针对就诊问题集中的门急诊大厅，以职能、后勤等科室为主体，持续开展了便民、利民的门诊志愿服务活动。一是多方协调帮助应采尽采者及时完成核酸采集；二是主动为行动不便的老人推轮椅助行；三是协助发放核酸检测结果，帮助填写挂号分诊单；四是由行政总值班人员随时应对各种突发事件，为急、危、重症优先提供帮助；五是常态化疫情防控下，及时为患者进行就诊导引，提醒患者保持安全一米线、戴好口罩等常规服务工作。

疫情发生以来，医院实行闭环管理，患者及陪护人员的正常生活受到了影响。市二院将志愿者分成内、外、门诊三个小分队为患者提供送餐服务，将严格的疫情防控工作化为暖心的服务。让患者在就诊的过程中全然无忧，享受家人一样精心照料。

目前，市二院志愿服务体系不断完善，医院如今拥有322名。本年度，我院累计志愿服务人次达6000余人。希望在未来，我院的志愿者队伍将越来越壮大，继续书写志愿服务新篇章！

不忘初心，热心服务不停步

微光成炬，点亮志愿星星火

携手共进，不惧风雨破阴霾

无私奉献，爱心传递志同行