为了优化患者就医流程，给患者提供更多友善服务，近日我院推出了多项暖心措施，为今年早早来临的寒冬，增添了汩汩暖流。

　　一站式服务中心职能不断丰富和优化：诊断证明、门诊病假条盖章，办理慢性病病历本，全部在门诊一楼大厅就可一站式办结，结束了患者跑到六楼行政职能科室办理的历史。

　　行政总值班白班人员亮牌上岗，每个工作日上午在门诊大厅督导巡视，提供问询、一对一陪诊、协助门诊大厅各科室、窗口处理相关问题和工作等服务，避免患者来回奔波，解患者燃眉之急，有效缓解患者就诊压力，在亲切和微笑中切实改善群众就医体验，以积极的工作态度和主人翁的良好风貌树立了我院的良好形象。

　　二院相伴   健康相随