“黄瓜黄瓜黄瓜黄瓜！”近日，宝鸡市第二人民医院神经内一科病区走廊内，拄着拐杖的8旬老人吴师傅一边往病房门口挪动，一边口中念念有词。

黄瓜、西红杮、火龙果、香蕉.....一个个贴着水果图片的水果病房，对应着每个病人的病房，尤其对于患有老年痴呆、脑梗死、帕金森等脑血管疾病的老年患者而言，水果病房更便于他们记忆。

眼前的吴师傅就是其中的典型。每次出病房锻炼，他都会一路诵读着“黄瓜黄瓜黄瓜”。虽然嘴里念得对，但回病房时还是会找错房间。经过护理人员反复强调后，找对了房间的吴师傅像个孩子似的咧嘴笑了。

“每天上班前这样盘问盘问自己，不仅能保持良好的精神风貌，而且可以抛掉所有的情绪和其他家庭琐事，全身心投入工作，沉浸式为患者提供优质服务。”护士曹欢欢如是说。

笔者采访时，每名护理人员均在各自己的岗位上奔波忙碌，或记录护理文书，或更换液体，或为患者做理疗操作，尽管步履匆匆，却保持着得体的仪容仪表。“别着急，慢慢说，回家后也要坚持康复锻炼。希望下次见你时会更好。”“好的，好的！谢谢！”即将出院的外地康复患者用含混不清的语言表达着自己内心的欢喜和感激。

紧张忙碌的一天工作即将结束时，刚工作2年的新工张凤妮，拿出自己兜中的小本，对应着再次进行下班前七自问：一问重点工作是否落实；二问制度执行是否严谨；三问病情掌握是否详实；四问护理措施是否到位；五问护患沟通是否有效；六问患者需求是否满足；七问交班内容是否全面。“有了这七问，感觉自己的工作变得科学统筹，具有条理性，重点工作突出，同时自问的同时，哪些工作做了哪些工作没做都一清二楚，不仅提升了工作效率和质量，也让工作变得更加科学严谨，感觉自己成长提升十分明显。”张凤妮微笑着谈及自己的感受。

据了解，护理十问盘工作结合6S管理工作展开，以全面提升护理质量和内涵为目的，促进护理工作高质量发展，为患者提供科学合理、专业规范、便捷高效的优质护理服务。“自从推出十问盘后，为每个团队成员配备了一个小本子，随时记录工作中的重点工作及其他内容。现在整个护理团队的精神风貌焕然一新，工作效能明显提升，护患更和谐了，温情故事也更多了。”护士长赵洁介绍道。