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和谐医患情 | 来自澳大利亚的谢意:用爱点亮七旬骨折老人的生活
时间:2022-08-29 15:13  作者:宝鸡市第二人民医院   点击:

和谐医患情 | 来自澳大利亚的谢意:用爱点亮七旬骨折老人的生活(图1)

来自澳大利亚网友的留言感谢 HOT

我该如何感谢你们


从8月19日至8月26日,这位网名“上善若水”、属地为澳大利亚的网友从关注宝鸡市第二人民医院微信公众号开始,就频频留言。


从看似没头没脑的”不知道如何联络你们表达感谢”,到谈及自己因身处澳大利亚,不方便打电话,想特别感谢医院对于她父母的帮助。为了方便她倾诉,于是在微信后台编者与其展开一次次对话,一个温暖有爱的故事也在她的文字表述中逐步还原......


骨折遭遇疫情

  独居老人遇难题

怎么办?


76岁的张阿姨一个人在宝独居,两个女儿一个在澳大利亚定居,一个在北京工作。


2021年春年刚过,张阿姨就因车祸造成了左手腕骨折,右踝部骨折入住宝鸡市第二人民医院骨科。正月十六即2月27日,由骨科主任崔西湖主刀成功为其手术。


对于独居老人来说,比疾病更难熬的是病中的孤单;比寒冬更难捱的是无眠的夜晚。术后,左手打着石膏、右脚踝做了手术的张阿姨行动不便,吃、喝、拉、撒都颇为吃力。于是,她想请个保姆照顾自己,却适逢春节 ,一直找不到合适的人。而且,进入三月后的宝鸡,彼时也面临前所未有的疫情大考,两个女儿归宝照顾母亲的想法也因疫情管控而无法付诸实施。另外,按照规定术后10天就应出院,出院后每隔两天就需换一次药。


怎么办?一向要强的张阿姨陷入了两难之中。


  连续入住24天

  一站式诊疗护理不用愁

暖心


崔西湖和主管医生魏平吉及护士长张娟芝得知老人的困难后,主动为她排忧解难:延长住院时间,方便换药,防止交叉感染;为老人打水买饭,倒水送餐到床头;协助老人完成如厕、术后康复训练。


“你们放心吧。这个医院的医生和护士对我可照顾呢。我在这比在家里还方便,吃、喝、拉、撒全解决了,主任和魏大夫每天看我好几趟,给我换药,进行术后康复指导和训练。”听到张阿姨在电话中传来的笑声,远在澳大利亚的“上善若水”和在北京的妹妹这才放下了一直揪着的心。

尤其是“上善若水”,因为疫情的原因,她已经好久没有见到自己的母亲了,得知老人骨折住院,心里既着急又无奈。如今听到母亲这样说,总算是安了心。


张阿姨总共在骨科住院24天,“上善若水”通过与母亲的电话聊天,得知了骨科医生和护士们工作的艰辛:每天要面对各种疑难杂症的患者,为他们做耐心、细微的检查和治疗,打石膏、换药、做牵引、做理疗对他们更是”家常便饭”;护士们昼夜忙碌,进进出出,给病人按时送药、打针、烤电、换床单和被罩,还要协助病房里病人解决电视故障及做好探视管理。“他们给我提供了一站式诊疗护理服务,我打心眼里感激他们!”


术后康复再站起

穿越国度表谢意

  THANKS!


成功的手术、精心的护理、专业的康复,让张阿姨逐步告别轮椅,甩掉了拐杖,重新站了起来!


2021年12月,张阿姨将感谢信、锦旗和一盆绿意盎然的绿植一并送到了市二院骨科。


“你们不知道,我一个独居老人遭遇车祸骨折住院后内心的孤独与悲凉。所幸遇到了崔主任团队,让我有了治疗和康复的信心。从完全不能动到坐轮椅、拄拐直至现在完全康复,9个月的时间,我心里一直有个愿望,就是希望我自己能走着过来给他们送封感谢信以表谢意。”


尽管张阿姨已用自己的方式表达了谢意,但对于“上善若水”来说,这份感动却还远不及此,因为在她看来,市二院骨科医护人员给予母亲的这份爱犹如一道光照亮了老人的生活。


与医护人员而言,所做的一切都是该做的工作,与患者及患者家属而言,却是一次终生难忘的就医之旅,值得穿越国度来表达谢意。你懂得我,我理解你。这就是人世间最和谐的关系。



让爱成为一道光

传递爱·呵护爱

照亮更多人的生活

如”上善若水”留言中所言,宝鸡地区尤其是上马营地区,许多年轻人离宝发展,空巢老人为数不少。平日的孤单自不必说,一旦生病,这些老人往往面临“子欲养而人在外”的困窘。这种境况无论对于老人还是子女来说,都是人世间最大的痛苦和无奈。


市二院作为陕西省老年友善医疗机构,以创建全国老年友善医院和致力打造中西医结合医院为目标,围绕老年人安全用药、一体多病和合并症管理的治疗要义,开展了一系列暖心服务再升级活动,竭尽全力为周边老年朋友提供一个集防、治、养为一体的医养结合的就医环境,为更多的老年朋友提供暖心、安心和放心的优质诊疗服务。图片


传递爱、呵护爱,让爱成为一道光,照亮更多人生活的同时,也让二院在前行的路上充满力量。


市二院骨科咨询电话:

0917-3831467



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