和谐医患情
生命中总有某些场景,
会在记忆中永远定格,
如这炎炎夏日中你给予的关爱和健康,
驱散病魔和燥热,让我的内心一片清朗。
1
市二院中医科梁医生真好!
走进炎炎七月,医院党办连续收到患者及患者家属送来的感谢信与锦旗,用最质朴的语言表述着自己由衷的谢意。
尊敬的二院、中医科领导:您们好!
中医科梁蕾医生对工作有极大热情,对病人的体贴颠覆了我以前对医护的认知。没见过有这么好的医生。
啥时候见到她,她脸上都是挂着那么灿烂的笑容,听到的都是她和蔼悦耳的声音和话语,用各种敬语称呼病人,让医患关系变成了亲人关系。
她在病房和门诊诊室往返的路上,都是步履匆匆,一路像一只蝴蝶一样“飞舞”。到了病房的时候都能听到她气喘吁吁的声音,看到她满头的大汗。
她对工作认真,一丝不苟。对病人负责,医术上精益求精。进行治疗操作时总是细心地询问“痛不痛?”比如针灸时,病人稍微有点本能反映,她都会及时询问你的感受,并及时用手按压缓解不适,生怕病人痛苦。她就是这样时刻把病人放在心上。
她有着悬壶济世之志,救死扶伤的“仁心”,给患者带来希望和与病魔斗争的勇气。
她每次都是第一时间接病人电话,不厌其烦用和风细雨的语言与病人沟通,还主动告知检验结果以及如何取报告单的方式......真得对病人很关心。
我住院期间,她的呵护和关爱使我感觉到好的传统和作风又在二院中医科传承......千言万语汇成一句话:“祝二院事业蒸蒸日上,祝梁蕾医生永远幸福快乐!”
走进梁蕾的诊室时,她正在认真给一位患者开处方,柔声细语地叮嘱他一些注意事项。
“李阿姨经她的一位朋友廖阿姨介绍过来住院的。那位廖阿姨之前因为痰中带血经久不愈专门到咱们中医科住院治疗。”等诊室没有患者等候时,梁蕾接受了笔者的采访。
69岁的廖阿姨入院后通过相关检查排除了肺部肿瘤等问题,经过综合辩证后,梁蕾判定其症结在脾胃。进行了中药内服+隔姜灸+针刺+中药封包+中药贴敷的综合治疗后,仅用了十天,痰中带血症状消失。
67岁的李阿姨则由于双侧膝关节疼痛、僵硬,下楼梯不便住院。针对其阴虚体质,梁蕾为其开具了滋阴的中药,并以针刺+艾灸的组合治疗进行身体的补益,此外配合两侧膝关节的封包和中药贴敷。“所有的治疗都是我们自己在做。”每次一个患者的治疗全部结束需要至少2个小时,梁蕾每次都需在门诊治疗室把中药封包蒸好,把贴敷的中药碾成末,调配好,再放到治疗盘上端到住院病区。每次看到她跑得气喘吁吁地进入病房,李阿姨总是心疼她:“慢点,看把你累的。”
就这样精心治疗10余天,李阿姨的双侧膝关节疼痛和僵硬得到明显缓解,下楼梯也不像以前那样困难了。为了表达自己的感激之情,李阿姨特意用最传统的方式写了感谢信,以此致敬她心中这个最好的医生。
2
你们医院这两年变化好大!
雷先生是代母亲来送锦旗的。
“我母亲说,这次住院的治疗效果最好。主管大夫刘璐采用中西医结合的方法治疗,她的脾胃功能明显改善,吃饭好了,人也有劲了。所以特别感谢。”
言犹未尽似的,雷先生由衷感慨:“这两年你们医院变化挺大的。尤其是环境变得最多,人一走进医院,就感到心情舒适,病先好了一半。其次服务热情,和到外院就诊相比,到了咱医院就感觉回到了家。所以尽管你们医院改名十来年了,但我们铁路职工依然习惯叫医院为铁路医院。”
守望相助
健康快乐
纸短情长啊
道不尽太多涟漪
我的故事都是关于你呀
守望相助,健康快乐