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“疫”路同行|暖心服务再升级 市二院志愿者为住院患者提供送餐服务
时间:2022-03-27 14:26  作者:宝鸡市第二人民医院   点击:

“疫”路同行|暖心服务再升级 市二院志愿者为住院患者提供送餐服务(图1)

“谢谢你们!把饭菜都送床边了。”收到医护人员送到床边热乎乎的饭菜时,市二院肿瘤血液科的患者很是感动。


面对疫情 不必恐慌

疫情发生以来,患者及陪护人员的正常生活受到了影响。如何在确保疫情防控安全的基础上,保障患者及陪护人员的正常生活,成了市二院要思考的问题。

为了增强疫情管控下住院患者的就诊体验,市二院在院内职工中积极招募志愿者,为患者提供送餐服务,将严格的疫情防控工作化为暖心的服务。消息一经发出,立即在群内得到了响应,大家纷纷主动报名参与。很快,一支由25人组成的志愿者送餐队伍就组建成形。


经肿瘤血液科护士长李莹对患者的就餐要求进行统计后,医院餐厅员工开始积极准备。

11点40分,患者的饭菜全部到位,服务的三名志愿者用推车将饭菜分类放好,并细心的贴上小条,哪些是辣子少的,哪些是加肉的。为了防止刚出锅的面条放坨,志愿者还不断用手抖动搅拌。时值春雨淅沥,志愿者们一边推车一边用雨伞为饭菜遮雨。到了住院楼前的台阶时,为了防止饭菜中的汤汁洒出,志愿者们合力抬起推车上了台阶。


来自市二院第五党支部书记、超声医学科的副主任吕亚娟就是今天的志愿者之一。据她介绍,她们志愿者将分别在早上7点30分至8点,中午11点至12点30分,晚上17点至18点30分,即早、中、晚三餐的用餐时间将食品从食堂送至肿瘤血液科病区,再由肿瘤血液科医护人员送到每一位患者手中。


“由于封闭式管理,患者们确实没有以前那样方便,所以,我们志愿者更应该站好每一班岗,为患者服务好,让他们感受到家的温暖。”另一位来自口腔科的志愿者、副主任医师刘琳珊说道。



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